為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,強(qiáng)化全體員工對(duì)醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策的理解和落實(shí),做到人人能解答、人人能辦理,減少辦事流程,提高辦事效率,更好的服務(wù)客戶。2018年1月17日,我公司組織開(kāi)展了“思維與技能”系列培訓(xùn)之六——《社保知識(shí)(醫(yī)療、工傷)》??蛻舴?wù)部社保負(fù)責(zé)人馬玉珊主講。
馬玉珊做詳細(xì)講解
本次培訓(xùn)分別就醫(yī)療及工傷保險(xiǎn)的接續(xù)、享受條件、報(bào)銷流程及額度、待遇發(fā)放做了詳細(xì)講解。其中特別采用案例分析的方式對(duì)員工發(fā)生工傷后申報(bào)材料提交的時(shí)效性以及報(bào)銷流程中各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、注意事項(xiàng)做了詳細(xì)解讀,并對(duì)社保新規(guī)定、新政策要點(diǎn)做了詳細(xì)解釋。
通過(guò)此次培訓(xùn),全體員工對(duì)醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策及業(yè)務(wù)實(shí)操有了更******、系統(tǒng)的掌握,我公司也將繼續(xù)大力推進(jìn)《思維與技能》系列培訓(xùn),從工作中各個(gè)方面著手,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平及能力,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。