“思維與技能”系列培訓(xùn)之二十八--《跨界》
“思維與技能”系列培訓(xùn)之二十八
--《跨界》
2020年12月9日,客戶服務(wù)部王宇針對(duì)2021年創(chuàng)新大會(huì)的學(xué)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)分享,將大會(huì)中******的觀點(diǎn)理論為大家進(jìn)行了講解。從人力資源行業(yè)的發(fā)展起源到目前的主營市場開始,講到人力資源行業(yè)的******競爭對(duì)手眾包平臺(tái)的跨界打擊。
另外王宇還講到電商平臺(tái)公域流量轉(zhuǎn)化私域流量的新觀點(diǎn),提出公域流量是一次性的,而私域流量才是終身性的,結(jié)合到自身企業(yè)來講,必須要通過提高服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)客戶來增加與客戶的黏性與信任。
***后王宇對(duì)2020年創(chuàng)新大會(huì)的分享進(jìn)行了回顧,并且提出在2021年青盛偉業(yè)即將從1.0跨越到2.0,通過新技術(shù)迎接新的工作方式,運(yùn)用新科技、新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各部門間的真正融合、信息共享,做到工作流程無縫銜接,真正做到品質(zhì)服務(wù)。