為更好地服務(wù)客戶,2020年12月16日,在總經(jīng)理郭美宏的帶領(lǐng)下,公司全體員工一起對日常工作流程進(jìn)行了再梳理。
培訓(xùn)過程中,大家對如何更好的服務(wù)客戶、如何更及時(shí)的與客戶溝通、遇到特殊情況該如何及時(shí)處理等問題展開激烈討論并***終達(dá)成一致。
此次培訓(xùn)使公司內(nèi)部工作流程更加通暢,并且針對客戶日常遇到的各種問題進(jìn)行了匯總,提出了一系列更加切實(shí)可行的解決方案,使許多細(xì)節(jié)性的工作有例可循,有據(jù)可依,為公司服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化夯實(shí)了基礎(chǔ)。